
当下二手车行业竞争激烈,很多二手车商都会提到一个核心问题——流量。流量已经成为决定很多车商生存与发展的核心要素,而实现流量的规模化沉淀,更是突破经营瓶颈,以及建立长期竞争力的关键。
一、精准赛道切换 打好流量沉淀的基础
流量沉淀的前提是找准适配的流量场景,避免在低效赛道消耗资源。帅车集团副总裁阿东在刚刚过去的2025年度帅车分享会个人经历中也有提到,2021年之前采用的是“批发+零售”混合模式,流量来源分散且精准度不足。
但在2021年转至抖音平台,聚焦零售业务之后,完成了从“泛流量”到“精准客群”的赛道切换,也从一开始的月销300台提升到当前的5000台左右。
抖音作为短视频与直播核心阵地,聚集了海量有汽车消费需求的C端用户,与二手车零售业务的客群高度契合。
帅车集团副总裁阿东指出,二手车商需要明确自身业务定位,选择与目标客群匹配度高的平台深耕,而不是盲目地布局多渠道,唯有找准赛道,才能让流量沉淀具备明确的方向和价值。
帅车副总裁阿东:二手车流量规模化沉淀
展开剩余79%二、矩阵化账号布局 实现流量规模化积累
单账号的流量天花板是有限的,矩阵化布局是突破流量瓶颈、实现规模化积累的核心策略。
帅车集团副总裁阿东在分享会中提出“正确的事情要重复做”的流量运营理念,帅车阿东严选商城目前已经搭建了100+矩阵账号,实现1000万+用户总量的规模化沉淀。
这种矩阵化模式并非简单复制账号,而是通过多账号覆盖不同车型、不同消费需求、不同内容风格的细分领域,既扩大了品牌曝光的广度,又能精准触达各类潜在客群。
对于二手车商而言,可根据自身资源搭建矩阵账号:一方面,设置主力账号打造品牌IP,传递诚信经营、专业服务的核心形象。
另一方面,布局细分账号聚焦特定车型或场景,满足不同用户的信息需求,形成“全域覆盖+精准获客”的流量积累格局,为规模化沉淀打好基数。
三、坚守核心经营理念 解决用户信任问题
流量的规模化沉淀不仅在于“引得来”,更在于“留得住”,坚持以利他之心服务客户,以诚信为本经营事业,这一理念贯穿于帅车阿东严选商城流量运营的全过程,是流量留存的关键支撑。
帅车副总裁阿东:二手车流量规模化沉淀
在抖音平台的内容输出与直播互动中,并不能一味地追求短期成交,而是通过专业的车型讲解、透明的车况披露、合理的价格体系,为用户提供有价值的购车参考,建立起用户对品牌的信任。
二手车交易的核心痛点之一就在于信息不对称,车商只有将诚信与利他融入流量运营的每一个环节,才能打破用户信任壁垒,让潜在客户转化为长期关注的粉丝,再从粉丝沉淀为忠实客户。
这种基于信任的流量留存,不仅能提升复购率,更能通过用户口碑传播带来新的流量,形成“沉淀-转化-裂变”的良性循环。
四、绑定业务场景 实现流量价值闭环
流量沉淀的最终目的是转化,唯有将流量与业务场景深度绑定,才能完成从“流量”到“销量”的价值闭环。在流量积累过程中,帅车集团副总裁阿东分享了自身的方法论:
将矩阵账号带来的海量粉丝引流至严选商城场景,通过标准化的选车、购车、售后流程,为用户提供一站式服务,让流量能够快速转化为实际订单。
在进行流量规模化沉淀时,需避免“重引流、轻转化”的误区,要搭建清晰的流量承接路径:
通过内容吸引用户关注,借助私信咨询、粉丝群运营加深用户连接,最终引导至线下门店或线上商城完成交易。同时以优质的售后服务提升用户满意度,促进二次传播与复购。
只有让流量在业务场景中实现价值落地,才能让规模化沉淀的流量持续为业绩增长赋能。
总结
二手车商实现流量的规模化沉淀,并非单纯依赖流量投放或内容堆砌,而是需要精准的赛道选择、矩阵化的账号布局、以诚信为核心的信任构建,以及与业务场景深度绑定的价值闭环。
帅车严选商城的实践证明,流量的规模化沉淀的核心是“精准引流-规模积累-信任留存-价值转化”的系统性工作,只有将每一个环节做到位,才能突破流量瓶颈,实现业绩的持续增长。
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